Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument vysvětluje, jak společnost Tenesco s.r.o. shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracovává:

Společnost
Tenesco s.r.o.
Mělnická 114
277 11 Libiš
IČ: 47543086
DIČ: CZ47543086
Sídlo
Česká republika
Kontaktní e-mail
info@magnumdogfood.com

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V závislosti na tom, jak s naším webem a službami pracujete, můžeme zpracovávat následující kategorie údajů:

KategoriePříkladyZdroj
Identifikační údajeJméno, název firmy, pracovní poziceKontaktní nebo poptávkový formulář
Kontaktní údajeE-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresaKontaktní nebo poptávkový formulář
Komunikační údajeObsah vaší zprávy nebo dotazuKontaktní nebo poptávkový formulář
Technické údajeIP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky, délka návštěvyAutomaticky prostřednictvím cookies
Transakční údajeHistorie objednávek, fakturační adresaE-shop (magnumdogfood.cz)

3. Účely a právní základy zpracování

Účel zpracováníPrávní základ (čl. 6 GDPR)
Vyřízení velkoobchodních nebo obchodních poptávekČl. 6 odst. 1 písm. b) — přijetí opatření před uzavřením smlouvy
Plnění objednávky a zákaznická podporaČl. 6 odst. 1 písm. b) — plnění smlouvy
Plnění zákonných povinností (např. účetnictví)Čl. 6 odst. 1 písm. c) — právní povinnost
Analýza webu a zlepšování výkonuČl. 6 odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem
Marketingová komunikace (newsletter)Čl. 6 odst. 1 písm. a) — souhlas

4. Cookies

Náš web používá soubory cookies. Cookie je malý textový soubor uložený ve vašem prohlížeči. Používáme následující typy:

TypÚčelSouhlas vyžadován
NezbytnéSpráva relací, bezpečnost, základní funkčnost webuNe
AnalytickéGoogle Analytics — anonymní statistiky návštěvnostiAno
MarketingovéRemarketing, měření výkonu reklamyAno

Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli spravovat nebo odvolat prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo našeho cookie banneru.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy:

  • Údaje z poptávek a kontaktních formulářů — až 3 roky od poslední komunikace
  • Smluvní a transakční údaje — 10 let (požadavky zákona o účetnictví)
  • Analytická data — až 26 měsíců (výchozí nastavení Google Analytics)
  • Záznamy o souhlasech — po dobu trvání souhlasu a 1 rok po jeho odvolání

6. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami, které je zpracovávají naším jménem:

  • Google LLC — analýza webu (Google Analytics), servery v EHP nebo na základě standardních smluvních doložek
  • Poskytovatel e-mailových služeb — doručování transakčních a marketingových e-mailů
  • Účetní a právní poradci — pouze v případě zákonné povinnosti
  • Mega Creative s.r.o. — vývoj a správa webu (zpracovatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů)

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

7. Předávání údajů do třetích zemí

Někteří příjemci (např. Google LLC) mohou sídlit mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě jsou přenosy chráněny standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí nebo rozhodnutím o odpovídající ochraně.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte ve vztahu ke svým osobním údajům následující práva:

Přístup

Požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.

Oprava

Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

Výmaz

Požádat o smazání vašich údajů („právo být zapomenut").

Omezení

Požádat o omezení způsobu, jakým vaše údaje používáme.

Přenositelnost

Obdržet vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.

Námitka

Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro přímý marketing.

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na adrese info@magnumdogfood.com. Odpovíme do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že vaše práva byla porušena, máte právo podat stížnost u českého dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz.

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zveřejněním. Tato opatření zahrnují šifrování HTTPS, řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní kontroly našich systémů a zpracovatelů.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo platné legislativě. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce. Doporučujeme ji pravidelně kontrolovat.

Poslední aktualizace: červen 2026  ·  Tenesco s.r.o.  ·  magnumdogfood.com